Сопровождение информационных систем

Наличие доступа к онлайн-сервису информационно-технологического сопровождения (ИТС) является обязательным условием обслуживания вашего предприятия партнерами САБ.

ВИД ИТС \ ПЕРИОД	3 месяца	6 месяцев	12 месяцев
ТЕХНО	-	3900,00₴	6600,00₴
ПРОФ	3000,00₴	5400,00₴	9900,00₴

Если ваш продукт является отраслевым, то вам обязательно необходимо иметь доступ к онлайн-сервису ОТРАСЛЕВОЙ соответствующей категории. Сервис ИТС ОТРАСЛЕВОЙ не является самостоятельным и считается активным только при наличии у пользователя действующего доступа к онлайн-сервису ПРОФ или ТЕХНО. Для сопровождения отраслевых программных продуктов различных категорий по сервису ИТС ОТРАСЛЕВОЙ, необходима отдельная активация сервиса на каждую категорию.

КАТЕГОРИЯ \ ПЕРИОД	3 месяца	6 месяцев	12 месяцев
1-я КАТЕГОРИЯ	1170,00₴	2160,00₴	4050,00₴
2-я КАТЕГОРИЯ	2340,00₴	4320,00₴	8100,00₴
3-я КАТЕГОРИЯ	4680,00₴	8640,00₴	16200,00₴
4-я КАТЕГОРИЯ	7020,00₴	12960,00₴	24300,00₴

При выполнении заказчиком 1-го и 2-го пункта, возможно предоставление услуг на почасовой основе:

• В офисе заказчика. Выезд и работа специалиста в офисе заказчика - это самый эффективный способ предоставления услуг. Минимальное количество часов работы специалиста - 2 часа.
• Дистанционно. Осуществляется с помощью программ удаленного доступа, таких как: TeamViewer, Ammyy Admin или через предоставленный терминальный доступ. Время предоставления услуги предварительно оговаривается. Минимальное количество часов работы специалиста - 1 час.
• Дистанционно (нерабочее время) . Работы, требующие монопольного доступа к информационной базе могут быть выполнены в нерабочее время. К таким работам можно отнести: установку обновлений; внесение изменений в конфигурацию; создание архивных копий и др. Минимальное количество часов работы специалиста - 1 час.

• В офисе заказчика
• Дистанционно
• Дистанционно (нерабочее время)

Цена, ₴/час

• 820,00
• 720,00
• 920,00

Если у вашей компании есть потребность регулярно получать услуги, то для вас вместо почасового обслуживания может быть выгоднее обслуживаться по договору абонентского обслуживания. Преимущества такого способа:

• Планирование затрат. Вы не будете превышать бюджет установленный тарифным планом;
• Доступность ресурсов. Мы знаем сколько часов вам понадобится на следующий месяц, поэтому можем гарантировать своевременную помощь.

Минимальный срок абонентского обслуживания составляет 3 месяца. Оплата производится авансом за весь срок договора. Неиспользованные часы не накапливаются и не переносятся на следующий период.

• Предоплаченные часы
• Доп. часы (у закачика)
• Доп. часы (удалённо)
• Консультации по телефону
• Консультации по E-mail
• Время реакции на обращение

СТАНДАРТ

₴ 700,00за месяц

• 1 час
• ₴ 820,00 / час
• ₴ 720,00 / час
• —
• ✓
• 32 час.

ОФОРМИТЬ

КОМФОРТ

₴ 2100,00за месяц

• 2 часа
• ₴ 800,00 / час
• ₴ 700,00 / час
• ✓
• ✓
• 24 час.

ОФОРМИТЬ

БИЗНЕС

₴ 3200,00за месяц

• 3 часа
• ₴ 750,00 / час
• ₴ 650,00 / час
• ✓
• ✓
• 8 час.

ОФОРМИТЬ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ

договорнаяза месяц

• от 40 часов
• по договоренности
• по договоренности
• ✓
• ✓
• по договоренности

ОФОРМИТЬ